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客戶中心支持批量發(fā)起跨賬戶轉(zhuǎn)賬--全流量上線
發(fā)表時間：2023年07月31日 09:33:17 來源：百度營銷
一、項目背景：
部分廣告主和代理商在操作賬戶充值時，習(xí)慣將資金統(tǒng)一打款至某個賬戶后，再依據(jù)實際投放需求將資金轉(zhuǎn)賬到其他賬戶。
基于上述實際操作場景，為了提升資金轉(zhuǎn)款與調(diào)配的效率，原KA賬戶開通的客戶中心跨賬戶轉(zhuǎn)賬功能新增批量轉(zhuǎn)賬能力：通過上傳文件的方式，支持在操作一次轉(zhuǎn)賬的情況下，最多可將50筆資金分別轉(zhuǎn)入不同的推廣賬戶，進而提升賬戶資金調(diào)配與到款的效率。
詳細說明見下方。
二、功能說明與操作指引：
Step1：登陸cc.baidu.com，進入財務(wù)管理-跨賬戶轉(zhuǎn)賬 ，點擊【跨賬戶轉(zhuǎn)賬】-【批量轉(zhuǎn)賬】，即可選擇轉(zhuǎn)出賬戶和轉(zhuǎn)賬資金包。
Step2：下載文件模板，填寫資金轉(zhuǎn)入賬戶的名稱，賬戶ID和需要轉(zhuǎn)賬的金額（見下方示意）
Step3：點擊上傳文件，系統(tǒng)自動識別您填寫的轉(zhuǎn)賬信息。當不符合轉(zhuǎn)賬要求時，頁面提示錯誤原因（見下方示意）。您可以選擇重新上傳文件，或按照提示在頁面直接修改。
修改后，手動點擊【重新解析】。當解析結(jié)果字段全部顯示“正?！睍r，代表文件上傳成功，點擊【確定】后即可提交轉(zhuǎn)賬申請。
Step3： 提交轉(zhuǎn)賬申請后，可點擊【批量轉(zhuǎn)賬結(jié)果】查詢最近一次的轉(zhuǎn)賬結(jié)果。
也可以前往跨賬戶轉(zhuǎn)賬列表，查詢轉(zhuǎn)賬成功的記錄，方便后續(xù)進行資金對賬。
三、 常見問題：
Q1：頁面顯示轉(zhuǎn)賬成功，但轉(zhuǎn)入賬戶余額未增加，是什么原因？
A1：該筆資金可能是進入了轉(zhuǎn)入賬戶的【待加款】。您可以前往【財務(wù)中心】-【付款記錄】-【大客戶待加款資金流動】中查詢。當轉(zhuǎn)入賬戶的余額（包括凍結(jié)余額）為0后，待加款資金會陸續(xù)進入余額，此時待加款記錄的狀態(tài)也會由【尚未支付】更新為【已支付】。
Q2：批量發(fā)起跨賬戶轉(zhuǎn)賬所有客戶均支持使用嗎？
A2：目前僅原KA賬戶支持發(fā)起批量跨賬戶轉(zhuǎn)賬功能。
四、預(yù)計上線時間：2023年7月27日
聲明：該文觀點僅代表作者本人，并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，文章內(nèi)容僅供參考。
公安備案號：35020302034886